Avbestillingspolicy

Gratis avbestillingsfrist

Forespørsler minst 24 timer før henting kan få full refusjon, bortsett fra eventuelle ikke-refunderbare tredjepartsgebyrer.

Sen avbestilling

Mindre enn 24 timer før kan bestillingen være ikke-refunderbar fordi kjøretøy og sjåfør allerede er reservert.

Ikke møtt

Hvis passasjeren ikke møter innen ventetiden og ikke kan kontaktes, kan bestillingen behandles som no-show og være ikke-refunderbar.

Policy for flyforsinkelse og no-show

Ved henting på flyplass oppgi flynummer. Standard ventetid: 60 minutter etter registrert ankomst; 15 minutter ved andre hentinger.