Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: september 2026
Boeking en bevestiging
Een boeking is bevestigd zodra een referentie is uitgegeven en aan de toepasselijke betalingsvoorwaarde is voldaan.
Ophalen, vertraging en wachttijd
Klanten moeten correcte gegevens verstrekken en rond de ophaaltijd bereikbaar zijn.
Passagiers en bagage
Het gekozen voertuig moet geschikt zijn voor de opgegeven passagiers en bagage.
Wijzigingen
Wijzigingen gelden pas na bevestiging. Een prijsverschil kan van toepassing zijn.
Betaling
Online betalingen verlopen via Stripe wanneer ingeschakeld; bij betalen aan de chauffeur staat bedrag en valuta in de bevestiging.
Dienstonderbrekingen
We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten redelijke controle, maar nemen redelijke maatregelen voor coördinatie en communicatie.
Beleid vluchtvertraging en no-show
Vermeld bij luchthavenophaal het vluchtnummer. Standaard inbegrepen wachttijd: 60 minuten na geregistreerde aankomst; bij andere ophaalpunten 15 minuten.